Ses missions :

• • Veiller au respect des droits des usagers,
  • Contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil et de la prise en charge des personnes malades et de leurs proches,
  • Faciliter les démarches de ces personnes et veiller à ce qu’elles puissent, le cas échéant, exprimer leurs griefs auprès des responsables de l’établissement, entendre les explications de ceux-ci et être informées des suites de leur demande.

Ses membres :

Formation réglementaire :

• • M. le Docteur Fabien DELFORGE, médiateur médecin titulaire, président
  • Mme Catherine CHELAIN, médiateur non médecin titulaire, vice-présidente
  • M. Christophe BLANCHARD, directeur représentant légal de l’établissement,
  • Mme le Docteur Caroline MARTY-DUCZMANSKI, directrice chargée de la gestion des Risques, de la Qualité, des Usagers et de la gestion de la Communication,
  • M. le Docteur Alain BRIÉ, médiateur médecin suppléant,
  • Mme le Docteur Christine YVES, médiateur médecin suppléant,
  • Mme le Docteur GHEMMOUR, médiateur médecin suppléant,
  • Mme Stéphanie DUMONTROTY, médiateur non médecin suppléant,
  • Mme Marie-Odile CASTELAIN, représentant des usagers titulaire,
  • Mme Isabelle DUBUISSON, représentant des usagers titulaire,
  • Mme Chantal SOUCHET, représentant des usagers suppléant.

Auxquels s’ajoutent, en formation plénière :

• • M. le Docteur Mahen AL BADAWY, président de la C.M.E.,
  • Mme le Docteur Caroline MARTY-DUCZMANSKI, coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins,
  • M. Cédric HEBERT, représentant de la commission des soins, titulaire,
  • Mme Emmanuelle BLEUZE, représentant de la commission des soins, suppléant,
  • M. Yannick MARTIN, représentant du comité technique d’établissement, titulaire,
  • Mme Monique DHIRSON, représentant du conseil de surveillance, titulaire.